Что такое Kaleyra?
Kaleyra — это платформа, предлагающая комплексные коммуникационные решения для бизнеса на базе технологии IP-телефонии. Включает широкий спектр функционала, включая виртуальную АТС (АТС в облаке) с возможностью организации звонков через SIPOUT.net. Система позволяет оптимизировать процессы связи внутри компании и с её клиентами.
Настройка Kaleyra для работы с SIPOUT.net
Шаг 1: Подготовка к настройке
Прежде чем начать, убедитесь в наличии следующей информации:
- Данные доступа к SIPOUT.net: sip-пользователь и пароль (доступные через личный кабинет lk.sipout.net).
- Доступ к административной панели Kaleyra.
Шаг 2: Настройка SIP аккаунта
- Вход в административную панель Kaleyra:
Перейдите на административный интерфейс вашей учетной записи. Введите логин и пароль.
- Добавление нового SIP аккаунта:
Перейдите в раздел "Управление" -> "SIP". Нажмите кнопку "Добавить новый СИП аккаунт" и заполните параметры.
Заполнение параметров
- Тип подключения: выберите "Прямое соединение к провайдеру (SIP Trunk)".
- Название аккаунта: задайте уникальное имя для аккаунта.
- Аутентификация:
- Логин (username): ваш sip-пользователь с SIPOUT.net (например, номер в формате 12345678).
- Пароль: соответствующий пароль из личного кабинета на lk.sipout.net.
Дополнительные параметры:
- Номер телефона для входящих вызовов: введите необходимый номер.
- Прочие настройки: убедитесь, что все дополнительные настройки соответствуют вашим требованиям.
Проверка подключения
- Исходящие вызовы: создайте тестовый звонок через приложение или программу, подключенную к Kaleyra. Убедитесь, что вызов проходит без проблем.
- Входящие вызовы: попросите сотрудника из внешней сети позвонить по номеру вашего SIP аккаунта. Проверьте, корректно ли звонок пришёл в систему и был переадресован в соответствии с настройками.
Заключение
Настройка Kaleyra для работы с SIPOUT.net позволяет компании получить мощный инструмент для управления корпоративной связью. Создавая и подключая аккаунт, важно тщательно следовать инструкциям и регулярно проверять работоспособность системы. Это обеспечит надежную и эффективную работу внутренней коммуникации и клиентской поддержки через IP-телефонию.
Этот HTML-код создает структурированную страницу, которая описывает процесс настройки Kaleyra для работы с SIPOUT.net. Используются заголовки и списки для улучшения читаемости и организации информации. Ссылки добавлены для удобства перехода к официальным ресурсам.
